交換・返品無料サービスについて

2026/06/05 19:32


  • 購入した商品が1回目に到着後、30日以内のお申し出が必要です。(商品は申請後14日以内に返送ください。)
  • 使用済、洗濯済、付属品が不足、お客様の元で破損・汚損した商品は返品・交換をお受けできません。

    【破損・汚損の具体的な例】
    • 香水、制汗剤、体臭、衣料用の芳香剤などの匂い移り
    • 化粧・汗じみの付着
    • 試着による衣類の伸びやシワの発生、など

  • 同梱された着払い伝票ご利用時のみ送料無料となります。
    (他伝票での発送はお受けいたしませんのでご注意ください。)
返品時のご返金について
  • 該当商品が問題ないことを確認してから、5営業日以内にご返金いたします。
  • ご返金方法は、ご購入時のお支払い方法と同様の方法でのご対応となります。
  • コンビニ払いの場合は振込先銀行をご連絡いただいた後、5営業日以内にお振込み致します。